poy-QP-752应急管理控制程序

深圳市保利物业管理有限公司文件名称：应急管理控制程序版次：A/0文件编号：POLY-QP-752第4页共8页目录序号名称页码适用于：管理处01应急管理控制程序202火灾应急处理流程303对醉酒滋事和精神病人的应急处理流程404对打架斗殴的应急处理流程505对抢劫、盗窃的应急处理流程606面临强热带风暴袭击前后的应急处理流程707面临食物中毒、化学污染的应急处理流程81.0目的：制定应急管理控制程序，是为了对在物业管理过程中发生的应急事件提供有效的控制准则。应急事件：是指发生火灾、地震、台风、暴雨、治安事故、重大刑事案件、聚众斗殴及其他突发的不可抗拒的偶然性事件。2.0适用范围：适用于管理处。3.0作业内容：（见下页）3.1应急管理控制程序流程责任部门/人工作要求相关文件/记录NY(值班人员(值班人员(值班人员(值班人员(主任、安保部队长(主任、安保部队长(主任、安保部队长(主任、安保部队长(主任、安保部队长(资料员(接到报警。来人、来电都要立刻进行确定。(确认报警内容（火灾、地震、台风、暴雨、治安事故、重大刑事案件、聚众斗殴及其他突发的不可抗拒的偶然性事件）、地点。(事故（灾情）轻；通知主任、保安队队员或其他相关人员处理并记录在案。误报；查明原因记录在案。(事故（灾情）重；视事故（灾情）类别，分别拨打相关电话：110、119等，同时报告管理处主任、当班义务消防员、值班员。(组织指挥事故（灾情）救护工作，协助公安局、公安消防队等相关部门进行救护工作。(组织人员赶赴现场，封锁现场，确定疏散路线、出口，疏散人员、物资