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[会员专享](P35)循环销售

8次阅读 2088 2021-09-10 07:51:53 举报
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销售就是一个“环”销售循环销售是一个“环”激发/引导需求询问、倾听建立关系客户开拓;接触邀约;售后服务及转介绍积极主动、热情、及时促成及转介绍成交信号/主动出击提供解决方案产品/服务/方案AFBDEC异议处理话术/答疑常见客户渠道的开拓问题:大家觉得我们可以在哪里找准客户?缘故市场陌生市场转介绍市场客户渠道市场细分——缘故市场认识且有交情者朋友求学进修认识者同学工作或服役认识的对象同事有组织的团体协会邻居或同乡者乡亲休闲旅游的伙伴同好我业务或生意往来对象消费家族亲戚亲族五同:同宗、同学、同乡、同好、同组织;市场细分——陌生市场AB商超驻点小区驻点电话陌拜陌拜发单市场路演会所合作……网络社交平台:QQ、微信、社区、小红书、微博、抖音......非传统渠道市场细分——陌生市场好处高效开发客户的有力工具电销可以快速筛选客户电销容易产生大客户特点电销可以帮助快速积累资源很多准客户都是从电销中产生的但电销需要耐得住“寂寞”有些意向客户见面不太容易电话行销销售面谈销售面谈是以达成销售为最终目的的面谈过程。控制面谈流程,解答客户疑问;有效的利益说明,达成销售目的;为售后服务跟进工作做准备。包括:破冰&建立信任发掘/引导需求提供解决方案/有效推介异议处理促成及转介绍销售面谈环节要点——破冰及建立信任一、破冰及建立信任如何快速地与客户建立足够的信任度是能否将销售持续推进的重要环节,面谈之初就要通过展示各个细节来建立你和准客户之间的信任度!请思考:哪些因素会影响准客户对我们的信任度/好感?1、破冰及建立信任——个人形象你需要关注三方面:仪容、仪表、仪态50%的人以貌取人!98%的人对第一印象非常关注!根据统计:列10.980.51、破冰及建立信任怎么做?调整状态,迅速进入销售状态寒暄赞美,帮客户放松心情,解除警戒心理;找到与准客户的共同点,进一步建立信任。1、破冰及建立信任

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