市场营销调研与预测课件

设计创作：王旭、吴健安高等教育出版社市场营销学教学课件高等学校工商管理类核心课程教材设计创作：王旭吴健安Ch07市场营销调研与预测设计创作：王旭、吴健安高等教育出版社第七章市场营销调研与预测第一节市场营销信息系统第二节市场营销调研第三节市场需求的测量与预测本章结构提示Ch07市场营销调研与预测设计创作：王旭、吴健安高等教育出版社学习目标了解信息及其功能。明确市场营销信息系统的构成及运作原理。领会调研对企业营销决策的作用，明确市场营销调研的内容、步骤与方法。了解市场需求测量的基本原理与方法。了解市场预测的主要方法。Ch07市场营销调研与预测设计创作：王旭、吴健安高等教育出版社第一节市场营销信息系统一、信息含义二、信息的功能与特征三、营销信息系统及其特点四、营销信息系统的构成五、理想的营销信息系统营销备忘1营销经理对信息的需求Ch07市场营销调研与预测设计创作：王旭、吴健安高等教育出版社一、信息的含义从认识论的角度说，信息是事物运动状态以及运动方式的表象。广义的信息由数据、文本、声音和图像4种形态组成。信息按照内容可分为消息、资料和知识三类。Ch07市场营销调研与预测设计创作：王旭、吴健安高等教育出版社二、信息的功能与特征信息的一般功能中介功能联结功能放大功能信息的一般特征可扩散性可共享性可存贮性可扩充性可转换性Ch07市场营销调研与预测设计创作：王旭、吴健安高等教育出版社三、营销信息系统及其特点市场营销信息系统（Marketinginformationsystem，MIS）是由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估、分配所需要的适时准确的信息。1．目的性2．系统性3．社会性Ch07市场营销调研与预测设计创作：王旭、吴健安高等教育出版社四、营销信息系统的构成营销经理分析计划执行控制营销环境目标市场营销渠道竞争者公众宏观环境因素营销决策与沟通评估信息需求分配信息信息开发内部报告