供应链与物流管理华中科技大学物流与供应链管理研究所马士华教授Tel:027-87556485Email:shihuama@public.wh.hb.cn2002年11月第一部分课程框架介绍供应链与物流管理的整体结构技术结构信息网络企业资源计划计划与控制系统运作方法库存管理与战略运输策略选择运输管理仓储管理包装与物料搬运网络设计网络集成化设计设计过程与方法组织与管理组织与关系管理绩效管理发展战略管理供应链与物流管理基础理论供应链管理的概念供应链物流的特点采购与制造网络一体化的集成运作第二部分课程的“导论”部分“导论”是一门课的最重要的部分通过“导论”的讲授,应使学生建立起对本门课的整体概念和逻辑框架知道本门课的研究对象和研究方法例子1、供应链管理的含义供应链管理(SupplyChainManagement):供应链:是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流、覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到支付给最终用户的全过程。供应链管理:为以最小成本并满足客户需要的服务水准下,对从供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户间的整个渠道的整体管理。物流管理:2000年以后美国物流管理协会(CLM)关于物流管理的定义:物流是供应链的一个组成部分,是为了满足顾客需求而进行的对货物、服务及信息从起始地到消费地的流动过程,以及为使能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。供应链结构示意图核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13-n层的客户顾客/最终客户n3-n层的供应商最初的供应商核心企业第一层用户第二层用户3-n层的顾客/最终用户第二层的供应商第一层的供应商3-最初的供应商n1n供应链管理的主要业务流程