QP560100管理评审程序

文件号QP560100版次1.0编写日期20030810共3页第1页编写:审核:批准:日期:日期:日期:1.目的：最高管理者定期对公司的质量体系的总体有效性和持续适宜性进行评审，以确保质量体系持续有效地满足ISO9001：2000标准的要求，实现公司的质量方针和目标。2.适用范围适用于与管理评审相关的各部门及主管。3.职责3.1.总经理负责主持管理评审会，并批准管理评审报告。3.2.管理者代表负责向总经理报告质量体系的运行情况，准备、收集和组织提供管理评审的资料，负责管理评审计划的实施和组织协调工作，提出管理评审报告及跟踪检查落实。3.3.办公室负责管理评审会议的组织工作。3.4.办公室负责组织管理评审后改进措施的具体实施和跟踪验证并保存记录。3.5.公司相关职能部门负责并提供与本单位（部门）工作有关的评审所需要的资料，并负责落实管理评审改进措施的实施。4.要求4.1.管理评审每年底（公历12月或农历新年前）组织一次。如因环境、政策、内部质量体系发生重大变化时，或因发生重大质量事故，总经理可在适当时候增加管理评审次数。4.2.管理评审的内容：4.2.1.研究质量体系对内部、外部变化情况的适宜性，改进质量体系的建议。4.2.2.对管理者代表就公司质量方针、目标实施情况和内、外部质量审核中提出的问题进行研究，并制定相应的纠正和预防措施。4.2.3.就有关产品质量与质量目标的符合性、满意度调查结果等重要问题、专题报告，进行研究并作出相关决定。4.2.4.对客户的重大投诉或发生的重大质量问题，进行研究并制定纠正和预防措施。4.2.5.就未能完成的工作进行研究，提出解决办法。4.2.6.就总经理和管理者代表提出的其他有关问题进行研究，并作出相关决定。4.3.管理评审输入资料的准备：4.3.1.在管理评审前由管理者代表通知各