北京世纪博雅花园物业管理工作大纲

www.fdcsky.cn世纪博雅shijiboya物业管理文件受控程度：秘密（GPI指导文件）文件内容：程序文件、作业指导文件适用项目：北京世纪博雅花园开放单位：深圳市大众物业管理公司深圳市莲花物业管理公司（协标单位）北京世纪博雅物业管理有限公司声明：本文件为发布单位的核心知识产权，未经许可不得翻印、传播；下属单位如需使用经本单位党委、总办批准方可。2004年6月目录1、物业部1.物业部工作职责第04页2.物业部经理岗位职责第05页3.物业主管岗位职责（对客服务组）第06页4.物业部接待人员岗位职责第07页5.相关工作程序及规定P-01：办理车位租赁操作规程第08页P-02：派工单操作规程第09页P-03：客户钥匙领取操作规程第10页P-04：办理房屋装修操作规程第11页P-05：入住操作规程第13页P-06：物业部工作项目、程序、标准与协作关系第15页P-07：物业部回访管理细则第16页P-08：物业部管理规定