各种类型的物业管理与服务培训课件

www.fccool.com房产库—房地产思想库第十四章各种类型的物业管理与服务www.fccool.com房产库—房地产思想库主要内容本章在简要介绍不同类型物业的功能和特点的基础上，着重阐述了各种类型物业采取的内容、原则和提供的服务项目。第一节住宅小区的物业管理第二节写字楼的物业管理第三节商业场所的物业管理第四节工业区的物业管理第五节其他类型物业管理知识www.fccool.com房产库—房地产思想库第一节住宅小区的物业管理住宅小区概述住宅小区物业管理概述住宅小区物业管理的内容及原则住宅小区的达标考评中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）建设部制定的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》其他规定和要求www.fccool.com房产库—房地产思想库住宅小区概述住宅小区的概念居住区、居住小区、居住组团住宅小区的功能生活居住功能、文化塑造功能、经济功能、协同整体功能住宅小区的特点居住功能单一，相对封闭独立人口密度高，人口结构复杂房屋产权多元化，共用设施社会化统一规划建设，配套设施齐全住宅小区通常指按照规划进行综合开发、建设，达到一定规模、基础设施配套比较齐全的居住区称为住宅小区。www.fccool.com房产库—房地产思想库住宅小区物业管理概述住宅小区物业管理的概念目前住宅小区管理存在的问题管理体制不完善；管理法规不健全；观念滞后、日常管理纠纷；力量薄弱、手段落后、经费困难住宅小区物业管理的目标经济效益、社会效益、环境效益住宅小区物业管理要求物业环境管理要求社会环境管理要求以改革、创新精神探索小区管理新路www.fccool.com房产库—房地产思想库住宅小区物业管理的内容及原则住宅小区物业管理的内容房屋管理；环境卫生；绿化管理；治安管理；区内供水、供电、公共照明、电梯、空调等设施设备的管理；市政设施维护管理；车辆管理；消防管理；物业租赁管理；收费管理；提供各种服务住宅小区物业管理的原则以人为本，服务第一的原则所有权与经营权、管