宁波贝发集团有限公司责任中心考核指标说明V4

宁波贝发集团有限公司责任中心业绩评价标准北京新华信管理顾问有限公司2003年12月目录1第一章指标说明1总裁办业绩指标说明2投资发展部业绩指标说明3企业管理部业绩指标说明4信息中心业绩指标说明5财务部业绩指标说明6稽核部业绩指标说明7人力资源部业绩指标说明8设备部业绩指标说明9行政事务部业绩指标说明10产品研发中心业绩指标说明11产品发展部业绩指标说明12模具厂业绩指标说明13科技试验厂业绩指标说明14品管部业绩指标说明15采购部业绩指标说明16物流部业绩指标说明17生产部业绩指标说明18装配厂业绩指标说明19模塑厂业绩指标说明20特种工艺厂业绩指标说明21包装厂业绩指标说明22第二章指标量化办法22一、指标分类22二、正向指标量化办法23三、逆向指标量化办法23四、满意度指标量化办法23五、非满意度指标量化办法第1章指标说明总裁办业绩指标说明评价方面指标名称指标类型指标说明财务部门预算控制逆向指标本部门实际发生的支出与本部门预算的支出的差幅/本部门预算的支出客户相关部门满意度满意度指标评价集团公司其它职能部门对该职能部门所提供的支持和服务的满意程度内部管理对外宣传重大差错次数逆向指标在对外宣传的及时性和准确性方面的差错次数档案管理重大差错次数逆向指标在归档的及时性、档案保存的完整性方面的差错次数合同管理重大差错次数逆向指标在合同评审的及时性、评审通过合同的合法性与合理性方面的差错次数交通事故次数逆向指标本期间小车班发生的交通事故次数年度重点工作完成情况非满意度指标责任中心对年初确定的重点工作的进度及成果对考核委员会进行述职，考核委员会进行评价学习成长员工培训计划完成率正向指标部门年初确定本部门年度培训计划，年末愿由人力资源部统计培训计划完成情况内部员工满意度满意度指标年末由人力资源部组织满意度调查投资发展部业绩指标说明