法雷奥1000提问表第一部分是否不适用备注1.全面质量组织1.管理部门是否已明确宣布其以法雷奥五战略轴心为基础的全面质量方针以及与此有关的目标;全面质量宪章是否已经做到人人皆知,包括新招收的人员在内?2.旨在推广质量政策的摘要性文件能否使管理部门了解其全部目标,以便确保这些目标与企业方针的衔接一致?3.对于每一个目标(总的、特定的或为某职能特有的)来讲,是否有一种衡量指标,进行定期跟踪衡量并予以公布?是否根据衡量的结果实施相应的改进措施以确保目标的实现。4.管理部门是否已制定有关沟通、授权和协作方面的管理规章?5.公司是否在开发一种可视的传递信息的手段并正式编入计划?公司是否为员工提供发表意见的场所并解决他们提出的问题?6.管理部门是否确保对合理化建议及其实施作出迅速的反应?7.改进质量的手段中是否已正式纳入一项以所取得的成果或以员工表现为基础的评价体系?该体系是否能使全体员工动员起来?8.管理部门是否定期评审全面质量方针的开展情况?──评估预算是否与目标相适应?──将取得的成果与既定目标相对比?──是否根据发现的情况确定新的目标?法雷奥1000提问表第二部分是否不适用备注1.