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4、客服人员考核表 付费

4、客服人员考核表

12次阅读 31 2021-09-07 22:18:54 举报
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客服人员考核表考核日期：编号：项目标准分自评分主管评分备注是否文明用语10能否耐心解答业主问题，与业主保持良好关系10工作是否与同事配合认真完成指定任务10按时交接班，登记值班情况10自觉维护公司利益和形象10能否正确对待领导或同事的批评教育10上班时细心，发现可疑情况并跟踪处理10着装是否整齐及个人卫生10是否能利用业余时间学习其它知识10上班时是否开小差10被考核人：客服主任：管理处经理：
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