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流程图12-投诉处理流程 付费

流程图12-投诉处理流程

12次阅读 26 2021-09-07 22:04:01 举报
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Sheet1广州[山水庭苑]投诉处理流程业主/住户亲临、电话、信函管理处前台名其它接诉人日常服务管理住户工程维修问题重大投诉其它投诉相关部门负责人开具《住户工程报修投诉回访单》公司领导住户服务中心主任相关部门整改工程部整改跟进跟进效果验证不合格效果验证不合格有关信息有关信息回复业主统计、分析客服助理存档,必要上报公司领导客户服务部存档&L广州金锁匙酒店物业管理有限公司&R山水庭苑管理处Sheet2Sheet3
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