天天文档在线www.doc365.net联系qq:744421982宏智科技员工绩效管理制度宏智科技股份有限公司2007年3月本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详情咨询qq:514457731(加qq无需验证)———————————————————————————————————————3一、总则3二、绩效评估的实施4三、绩效沟通4四、绩效评估结果管理5五、绩效管理责权分工5六、解释与生效5附件:一、总则一、目的:1、客观、公正地评价员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值2、保证公司内部压力传递机制在个人层面的运转,为个人绩效提供一个评价工具3、帮助部门建立一个有效的沟通平台4、促进员工与团队的共同发展,提高员工素质和个人绩效2、关键名词定义1、绩效计划:由主管与员工之间在每个绩效评估期始共同讨论确定的,对工作目标/工作内容形成一致意见和看法的书面协议;如有调整,双方需进行沟通、确认。2、评估标准:是衡量工作目标/工作内容完成情况的指标,可以用质量(工作效果、工作认可度、文档的规范性……)、数量、时间、成本等指标来体现。如:本月底上报的QA测试差错减少5%。二、绩效评估的实施1、评估对象:本制度的评估对象为公司全体员工,但不包括以下人员:1、部门负责人及以上管理人员(具体考核办法待组织绩效管理制度确定后再做规定)2、销售人员(适用销售人员的绩效考核办法)3、因公休、请假等原因,评估期间出勤率不足20%的员工4、试用期员工、兼职人员、实习人员、临时工二、评估项目1、对员工的绩效评估包含业绩评估和行为评估两个项目。2、业绩评估是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。3、行为评估是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向(包括公司内部客户和公司外部客户、代理商、合作伙伴等)等,具体行为评估内容各部门可根据实际情况进行调整,并报人力资源部备案。4、评