中国移动品牌整合传播[兼容模式]

贯彻360度整合营销品牌策略–整合的基石360度品牌资产的建立形象商誉ImageGoodwill产品消费者ProductCustomer视觉销售渠道VisualChannel顾客拥有的过程直接信函电话行销潜在客户可能对象研讨会直接回应广告销售代表接触演示取得新客户名单收集公关活动促销口碑效应试用宣传文章品牌主张用户品牌广告（线上/线下）产品/服务升级移动通信市场认得他扩大用户购买量交叉购买维系用户忠诚度奖励他售后服务告诉他各种信息为他作些特别的事情建立360度品牌广告零售促销产品发展品牌/包装识别电话行销品牌主张忠诚度行销经销商沟通直效行销公共关系企业内部沟通互联网络品牌思考思想行為=品牌=聲譽商业策略顾客体验廣告/公關視覺識別顾客体验商业策略產品/服務人事環境銷售廣告/公關視覺識別產品/服務商业策略品牌策略顾客体验銷售人事環境Employees員工Brand品牌Customers顧客Investors股東参与度品牌精神品牌文化公司理念概念化品牌产品价值伟大品牌的理念?默克–我们从事保存和改善生命的事业?摩托罗拉–以公平的价格向顾客提供品质优异的产品和服务，光荣地服务于社会?万豪–让离家再外的人觉得置身朋友当中，而且真正受人欢迎?通用电气–以科技及创新改善生活品质?波音–领导航空工业；永为先驱?迪斯尼–带给千百万人快乐廣告/公關視覺識別產品/服務商业策略品牌策略顾客体验銷售人事環境整合营销–概念与原则整合营销：一个商业模式?企业未来的经营重点，将不会是如何制造商品或提供服务，而是如何处理足以影响品牌资产的关系利益人之关系，这是因为品牌资产所代表的公司价值，远超过制造商品或提供服务的实际资产的价值。?真正的营销，应该是公司整体的努力，是一个从顾客观点出发的全方位事业。?沟通乃是整合营销的生存要素。?真正的品牌其实是存在于顾客与关系