[营销星球]亚马逊会员体系研究

HeaderTable_User11967575471727329416HeaderTable_Industry13020900看好investRatingChange.same173833639深度报告东方证券股份有限公司经相关主管机关核准具备证券投资咨询业务资格，据此开展发布证券研究报告业务。东方证券股份有限公司及其关联机构在法律许可的范围内正在或将要与本研究报告所分析的企业发展业务关系。因此，投资者应当考虑到本公司可能存在对报告的客观性产生影响的利益冲突，不应视本证券研究报告为作出投资决策的唯一因素。有关分析师的申明，见本报告最后部分。其他重要信息披露见分析师申明之后部分，或请与您的投资代表联系。并请阅读本证券研究报告最后一页的免责申明。【行业·证券研究报告】核心观点?AmazonPrime的会员权益丰富，主要包括物流权益、流媒体权益和购物权益等。从AmazonPrime的权益构成及发展历史看，我们认为其特点在于：（1）亚马逊的会员制度相对简单，没有在内部进一步采用积分制度进行会员分级，而是向所有会员统一提供相同的权益；（2）亚马逊不断将新业务加入Prime体系，让会员的权益更加丰富，以增强对新会员的吸引力和存量会员的粘性；（3）在会员体系具备巨大吸引力的情况下，会员价格具备提价的可能性。?提高交易用户数与用户参与度，是线上零售平台增加GMV的核心。AmazonPrime成功的会员权益设计带动了：（1）Prime会员数量的持续增长，且高续订高留存。截止2018年4月Prime会员数量已超过1亿人，2018Q2亚马逊订阅服务收入34.1亿美元，同比增长55%。同时，亚马逊Prime会员粘性及续订率极高，30天免费试用之后约75%的用户会选择订阅第一年的会员服务，而第一年之后91%的用户会续订第二年。（2）Prime会员忠诚度及交易活跃性极高，交易占比50%以上；（3）Prime会员单用户交易金额更高，且随会员年限不断增长。Prime会员在亚马逊上花费的金钱为普通用户的4.6倍，1年