人事部平衡计分卡目标分解

北京中科灵瑞生物技术股份有限公司www.primasbio.comwww.primasbio.com2016年人事部目标建立合理制度，完善绩效管理体系人才储备培训体系绩效评价素质计划激励机制www.primasbio.com人事部职能选人招聘与配置育人培训与开发绩效改善留人薪酬与福利员工关系与企业文化www.primasbio.com人事部岗位设置人事经理XXXX专员XXXX专员XXXXXwww.primasbio.com我们能向公司提供哪些业绩？为业务部门提供什么样的服务？我们需要具备和保持哪些能力，以达成公司对我们的期望？我们要加强哪些业务流程，才能满足公司和业务部门需求？人事部平衡计分卡我们要如何对待客户需求？我们要如何关注公司的员工？财务层面目标衡量指标目标值行动方案学习与成长目标衡量指标目标值行动方案内部流程目标衡量指标目标值行动方案客户层面目标衡量指标目标值行动方案www.primasbio.com财务指标我们能向公司提供哪些业绩？为业务部门提供什么样的服务？面对部门成果衡量指标：人力资源效率（本部门人均管理费用节约率、部门满意度评价）绩效驱动指标：人力资源运作能力（员工业绩提升率、自愿性离职率）面对公司成果衡量指标：人力资源效率（人力成本控制目标达成率、人均净利润、人力成本投入产出比提高率）绩效驱动指标：人力资源运作能力（员工业绩提升率、员工保有率）www.primasbio.com财务指标目标衡量指标/定义目标值行动方案人力成本控制目标达成率实际达成结果/预算控制目标*100%≤100%人均部门管理费用节约率本期人均部门费用额/上期人均部门费用额*100%≤90%人力成本投入产出比提高率本期人力成本投入产出比/上期人力成本投入产出比*10