素质辞典（设计类）

设计类人员素质辞典二零零六年十一月设计类人员素质模型设计类人员的素质模型如下：权重素质名称胜任等级★★★★★成本意识3★★★★★沟通能力3★★★★分析式思维4★★★积极主动3★★★客户导向3★★专业性3目录33.01成本意识35.02沟通能力44.02分析式思维55.04积极主动63.02客户导向63.03专业性3.01成本意识定义：在保证正常工作状态和产品质量的前提下，通过控制成本和优化流程等手段，使利润最大化。关键点：控制不必要的开支，积极寻求节约成本的机会，追求利润最大化。行为分级：一级：成本估算·在做设计时，能够运用预算工具对工作中可能的成本进行合理估算。二级：费用控制·贯彻公司的财务制度，在保证工作质量的前提下，定期监督工作支出状况，将费用控制在预算内。三级：避免浪费·能够从专业的角度进行监督，对他人的浪费行为，能够进行提醒或劝阻。·敢于挑战并尽量避免可能会使成本增加的一些官僚做法。四级：主动节约·不仅仅满足于把成本控制在预算内，而是总是能够想方设法，积极地以灵活、创新的方式（如在满足质量要求的情况下，使用其它品牌质优价廉材料等）改善工作，从而节省成本。五级：成本效益分析·能够从更高的层面，进行成本和效益分析，在控制成本的基础上，通过尝试识别新的设计理念和方法，增加有效投入，以实现公司利益的最大化。5.02沟通能力定义：针对一定的受众对象，能够以开放的心态耐心倾听、准备理解对方的意思，并清晰表达自己的意见，进行恰当反馈，与他人进行有效信息传递的能力。关键点：有与他人沟通的愿望，善于倾听，理解他人的观点，并能向他人清楚表达自己的观点。行为分级：一级：愿意沟通·有沟通的愿望，能够回应他人发出的沟通信号。二级：准确表达·能够耐心倾听他人的观点，基本把握他人谈话的主旨。·能比较完整地表达自己的意见和想法，使对方能够理解。三级：高效沟通·在与他人交流时能够准确理解他人的观点，积极地给予反馈。·表达言简意赅，具有较强的逻辑性，观点清晰明确。四级：注