员工激励方法激励的原则什么是激励?激励两层含义:1、激发和鼓励(正激励)2、反激励正激励与反激励——保龄球效应行为科学中有一个著名的“保龄球效应”:两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说:“很好!打倒了7只。”他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞,心里想,下次一定再加把劲,把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说:“怎么搞的!还有3只没打倒。”队员听了教练的指责,心里很不服气,暗想,你怎么就看不见我已经打倒的那7只。结果,教练甲训练的队员成绩不断上升,教练乙训练的队员打得一次不如一次。案例:推销10瓶啤酒(完成5瓶)二、为什么要激励?经调查员工只要用20%—30%的努力即可完成工作,经激励,会以80%—90%的能力工作。(案例:传菜员传菜)激励什么?激励人的积极性和主动性激励最终要达到目的是什么?达到提升个人业绩与组织业绩的目的(双赢)激励的方式可分为两大类(精神激励胜于激励)1、硬性激励:薪酬福利、晋升等2、软性激励:情感激励、荣誉激励、榜样激励精神远胜于物质激励什么时候需要激励?情绪低落效率低下信心不足执行力差……激励你的员工马斯洛的需求层次理论自我实现(实现个人的理想,发掘自己的潜能)自尊(感觉自己重要,获得别人的认同和赞赏)社交(渴望有归属感及得到别人接受)安全(远离危险,寻求安全、疾病、医疗保险)生理(维持生命的基本需求)员工需求对比表上司认为下属最想获得的1、好的薪酬待遇2、工作保障3、升迁机会4、良好的工作条件5、有趣的工作内容6、管理层的支持7、完善的训练8、口头称赞9、主管体恤的态度10、对事情的参与感下属最想获得的1、口头称赞2、对事情的参与感3、主管体恤的态度4、工作保障5、好的薪酬待遇6、有趣的工作内容7、升迁机会8、管理层的支持9、良好的工作环境10、完善的训练赞赏真的比金钱还重要吗世界上有两件东