上海AAA汽车公司XX部门员工激励问题研究

http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)上海AAA汽车公司XX部门员工激励问题研究1作者:胡铨发表时间:2003-11-21??23:33IP:61.170.219.*浏览:40次HYPERLINKhttp://www.hroot.com/bbs/salary/jian.asp?id=401HYPERLINKhttp://www.hroot.com/bbs/salary/top.asp?id=401上海AAA汽车公司XX部门员工激励问题研究摘要激励就是通过精神或物质的某些刺激，促使人有一股内在工作动机和工作干劲，朝着所期望的目标前进的心理活动。也就是调动人的积极性。激励是管理者需要掌握的最具有挑战性的技能，它既要基于高深的科学理论，又要具有艺术性。在现代企业和部门管理中，激励是管理者应该具备的一项重要管理技能。通过激励可以使员工最充分地发挥其技术和才能，充分挖掘员工的内在潜力，提高企业和部门的竞争力。作为上海AAA汽车有限公司XX部门员工激励问题研究是非常有意义的。本文共由三章组成，第一章首先从理论上研究了激励的概念与意义、激励与绩效关系、需要与员工激励，幷对马斯洛的需要层次论、赫茨伯格的双因素论、麦克利兰的成就需要论等三大激励理论进行了分析。在第二章，笔者介绍了XX部门所属企业的文化背景及XX部门员工的激励现状，幷对目前部门里激励员工的三大误区进行了剖析，提出了XX部门在员工激励方面所面临的挑战。笔者在理论上研究了员工激励，分析了部门现有的情况及存在的问题后，在第三章综合得出了笔者对XX部门员工激励对策的相关建议。主要有运用科学手段认真地研究、了解员工的具体需求；切实按照员工的具体需求来优化部门内部的激励措施；同时还需根据员工所处的不同工作阶段选择和使用适合该部门内员工的激励方法。关键词：AAA汽车公司员工激励绩效第一章员工激励的相关理论概述1．1激励的含义按中文词义来说，激励就是激发鼓励的意思，激发人的工作动机，鼓励人的工作干劲。激励一词，在英语中是一个动词，意为使人产生行动的动机或激发人的行为动机[1]。我们可以通俗地说，激励就是通过