【方法】提升整体生产力的策略与员工士气的具体作法-16页

提升整体生产力的策略与员工士气的具体作法·前言一、为提高生产力，企业投入大笔资金改善机器设备；并且规划生产管理、品质管理、物料管理、财物管理等科学计量方法，却往往忽略了《人才是公司最有价值的资产》；唯有依员工不同阶段的需求来激励他们，才是提升整体生产力的最重要的策略。二、教学方法与目标—深入浅出、步步为营；深刻体会、得心应手《在你的工作岗位上》三、时间分配及学习过程中可能遇到的瓶颈。壹、彻底了解部属的行为动机是提升整体生产力的第一步人的行为，与其说是以理性为基础，不如说受感性支配的成分比较多。人与人之间无论工作方法、观念及反应的表达方式，莫不因人而异。做为一个成功的管理者的秘诀就在于深入了解人性，设法使之调适、成长、发展；身为组织的领导者，才算尽到责任。因此，彻底了解部属的行为动机，是唯一且成功踏入成功提升整体生产力的第一步！贰、如何彻底了解部属的行为动机一、需求不满引起的行为1.找借口辩解--把责任推给别人，认为自己的失败是别人的错误;对于自己的过失总是心不甘情不愿…..。2.逃避--(1).自闭—请假、不说话、不与人交往…..。(2).逃向疾病—头痛、胃痛或其它症状出现…..。(3).逃向幻想—幻想脱离现实的事情。(4).逃避现实—做事情毫无计划且冲动、故意吵闹个不停…..。3.攻击--(1).消极性攻击行为—老是装着不高兴的样子,很少回答别人的问话。偷懒,只做人家交代的事,经常离开工作岗位或提前下班。(2).积极性攻击行为—喜欢找别人的缺点或说坏话,指责别人,贬低别人造谣,乱发脾气,对器物的处理动作粗暴…..。4.替代行为--任意变更当初的目标,而以容易实现的目标取代之…..。5.升华--把精神贯注于嗜好、艺术、运动或自己感兴趣且有意义的事情…..。6.同化--把别人的成就当作是自己的成就…..。7.形式化--表面工作做好,就认为工作已完成…..。8.放弃--放弃需求,失去自信心,对别人的赞赏和责