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专业技术人员的考核量表

7次阅读 41 2021-09-06 11:05:56 举报
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专业技术人员的考核量表建议在与受评者开始讨论之前,请确定下列与受评者工作相关的8项专业技能技巧(可针对某项工作列出特别的和明确的标准,讨论应据此进行)。54331评价专业技能★主动学习并更新本职工作所需的专业知识和技能;★利用本专业知识对他人进行培训;★是否用创新思维和新的方法改进工作工作质量★工作准确、全面并符合目标要求;★工作及时无拖延;★无工作质量投诉(包括所负责的团队)关注客户(问卷结果)★调查客户需求并设法满足;★对客户需求积极响应开迅速采取措施予以解决注重结果(目标达成)★工作中有明确目标并积极促成结果的实现;★关注个人目标和团队目标的共同实现工作计划★根据工作目标,制定工作计划;★有效实施工作计划,满足实际需要;★制定中长期工作计划和目标,并定期跟踪回顾目标完成情况解决问题★及时发现问题所在,并能采取快速有效的方法予以解决;★预测问题发生的可能性,并采取有效的预防措施防止问题发生;★对已发生及解决的问题进行跟踪,避免同类问题再次发生交流能力(书面及口头)★能够以及时、准确而适当的方式与他人沟通信息;★积极地倾听;能够全面、清晰、准确和明白地表达自己;★能为听众提供恰如其分的介绍质量/安全/环保★在日常工作中,有强烈的质量/安全/环保意识,避免此类事故的发生;★熟悉并掌握与本职工作相关的质量/安全/环保政策及程序,并能应用于工作中

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