销售话术24美容院问题性皮肤知识讲解话术

美容院问题性皮肤知识讲解话术一、皮肤形式分类讲解话术在对皮肤情况进行分析的同时，美容师应该能看出美容院顾客的皮肤类型及肤质情况，而且能有技巧的与美容院的顾客讨论。皮肤的类型及简单说明如下：1．正常皮肤：正常皮肤(中性皮肤)通常是情况良好的皮肤，皮脂及水分的供应不足，表面没有瑕疵，如果经常保养可维持皮肤的健康与漂亮。2．干性皮肤：缺乏油脂或水分的皮肤。护理方法是刺激皮脂腺而产生天然油脂，保持皮肤润滑所需水分来消除干燥现象。3．老化皮肤：松弛、多皱纹、多线条的皮肤。接受护理有助于缓和老化的速度，而且有助于脸部皱纹的消除。4．油性皮肤：皮肤油脂过多，可能会引起皮肤的瑕疵。接受护理后可使皮脂的生产趋向正常，并且可消除皮肤的瑕疵。5．长有面疱的皮肤：假如黑头及粉刺没有及时改善，情况就会恶化。治疗方法是将毛孔的污垢彻底清洁，使皮脂的分泌能够正常，对黑头、粉刺以及青春痘的控制很有帮助。6．微血管破裂皮肤：皮肤表面底下之微血管破裂。接受护理可以强化微血管壁，改变皮肤的健康及外观。7．混合性皮肤：部分干性部分油性的皮肤。接受护理可使皮脂腺的功能正常化，改善皮肤的健康及外观。二、皮肤类型说明讲解话术美容院的顾客常会问起皮肤类型的问题以及造成特殊皮肤情况的原因，接下来要介绍的可供美容师在回答美容院顾客问题时作为参考，美容师可以根据顾客的需要，然后再加上自己的看法及意见。正常皮肤(中性皮肤)正常皮肤是指皮肤的功能正常，皮肤既不干又不油腻，通常没有瑕疵，如果保养得当，有助于维持皮肤的健康与美观。如果给正常皮肤的顾客作脸部护理时，最主要的是清洁皮肤，把表面的坏死细胞清除，并将毛孔的污垢清除干净。经由脸部按摩可促进皮肤的新陈代谢。此外，还要建议顾客购买一些日常保养的产品，每天在家中自行敷用、保养。经常的保养可使正常皮肤得以继续保持正常的功能。三、干性皮肤问题讲解话术引起皮肤干燥的原因有很多，例如日晒、风吹、使用劣质肥皂、饮食不正常、年龄渐长、水喝的太少、使用蒸脸器的次数过于频繁，使用敷面膏、使用干燥性化妆品、服用药物等等。都有可能使皮肤干燥。如果皮脂腺的功能停止，那么就无法产生润滑皮肤的油脂从而就使皮肤变干。美容院中的脸部护理或平时在家中的自我保养可以促进皮脂腺的功能，产生正常数量的皮脂。干性皮肤又可分成下列两类型：缺乏油脂的干