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6次阅读 534 2021-09-10 08:07:48 举报
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设计生活设计师快速签单培训首先选择的总是优点多好处多的事物。可是世界并不能这么完美,在一堆优点都不多的事物当中,人们会怎么选择呢?人们会采取“最差淘汰方案”,也就是说采取排除法,留下一个虽有遗憾但缺点还是最少的。设计师你可以选择一个竞争力强的公司去工作。(并不是鼓励你跳槽,而是小公司没有竞争力的公司是会浪费你前途的)要么能读懂客户,做出让他最满意的预算,要么从设计着手,做出让他最心动的设计方案,这两项都做不了,就要让自己成为一个客户喜欢的设计师,做不了让客户特别喜欢,就要做一个对客户还有些帮助的设计师。第一步是要搜集客户的相关资料,要学会在初次的接触中仔细观察客户,学会利用客户熟人了解客户。由于我们与客户能够接触的机会并不太多,所以要格外珍惜初次见面的机会,要观察仔细。如果客户是由朋友介绍过来的,我们就要通过介绍人进一步了解客户的信息。如果没有介绍人,那就要靠自己在与客户的沟通中,通过谈话,策略性地探听客户更多的信息。最好的了解客户信息的方法,莫过于通过《家装调查问卷》来了解。所以设计师要学会利用调查问卷,策略性地引导客户填写,但也不能操之过急,以免客户拒绝填写或填写不实。一般来说,要搜集客户的以下基本信息:性别(要分清楚,你接触的客户,是不是家里说了算的,也就是最终的决策者。)、年龄、民族、身高、文化、工作单位、职务、特长、兴趣爱好、家人(数量、年龄、身高、文化、爱好)、联系方式(家庭电话、办公电话、手机、邮箱、QQ)等还可以了解客户对装修的认识,如:装修日期(着急程度、何时入住)、装修选择(施工队、其它装修公司数量、第几个接触者)男性比较趋于理性,房子对他而言还是房子,而女性潜意识中,房子就是家,男性更注重房子里的摆设,女性更注重家的氛围,所以女性更偏向于感性。女性乐意与她所喜欢的人接触,倾向感比较强烈,所以第一感对女性更重要,与女客户接触,一定要塑造良好的第一印象。对女设计师而言,一定不要穿得过于时尚,尤其不能比女客户更时尚,因为女性天生爱忌妒,这一点要注意,至少在下次见面时要注意自己的形象。女性更关注环保,更关注健康,尤其关注外貌,关注孩子的成长教育。同时,女性还比较关注于细节,关注于她工

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