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【1123】导购员销售技巧及话术全集

0次阅读 45 2021-09-10 07:57:04 举报
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导购员销售技巧及话术全集-内容简介:无论是从事哪一行的工作,掌握一些行业技巧都是非常有必要的。咱们做导购的也不例外。那么,作为一名导购员,想要顺利搞定各种顾客、完成更多成交,该掌握些什么技巧呢?以下世界工厂网小编为大家分享史上最全的导购员销售技巧及话术全集!希望对同行的哥们姐们有所帮助!作为一名导购员,顾客进门时你该如何跟他/她打招呼?对他们说“您好,欢迎光临”?当他们进入店内,第二句话你该如何说?是说“请随便看看”合适,还是“有什么我可以帮到您的”比较靠谱?废话不多说,史上最全的导购员销售技巧及话术全集如下:很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?”错“有什么可以帮您的吗?”错“先生,请随便看看!”错“你想看个什么价位的?”错“能耽误您几分钟时间吗?”错“我能帮您做些什么?”错“喜欢的话,可以看一看!”错这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!你怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。现实就是这么残酷!所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!选择你的开场白,让你的顾客停留一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐

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