[0430]“复盘”方法论

复盘方法论介绍简单自我介绍CONTENTS1为什么要复盘2如何做好复盘3复盘常用小工具4复盘要点和误区5复盘经验分享目录复盘是什么？复盘是行动后的深刻反思和经验总结复盘是提升组织智慧的手段复盘是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程为什么要复盘？为了同样的错误不要再犯为了传承经验和提升能力为了快速迭代和化繁为简为了总结规律以应对未来复盘是为了把失败转化为财富，把成功转化为能力1.1是什么？为什么？第一章为什么要复盘面对新业务、新课题，复盘可以：快速找到问题，或总结经验发现既有思路的盲点或误区集思广益，发现新的突破点对于老业务、成熟业务，复盘还可以：优化流程，简化方式，提高效率找到?，从100分做到120分第一章为什么要复盘1.2复盘有什么用？小项目：及时复盘行动结束后进行及时复盘制定改进方案并落实大项目：阶段性复盘执行中，要进行阶段性复盘（半个月或一个月）对目标或策略进行及时调整工作结束后：全面复盘大的项目或任务结束后，要进行总复盘总结经验教训，找到规律性第一章为什么要复盘1.3什么样的项目需要复盘？简单可依赖愿意被挑战对事不对人创新求变把事情做到极致第二章如何做好复盘2.1复盘核心指导原则结果Result分析Analysis目标Goal总结Insight2314开放心态坦诚表达实事求是反思自我集思广益复盘的步骤：1.回顾目标；2.评估结果；3.分析原因；4.总结规律。复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。第二章如何做好复盘2.2复盘主要步骤（1/2）总结规律经验&规律（不要轻易下结论）行动计划StartDoing:StopDoing:ContinueDoing:分析原因成功的关键因素（主观/客观）失败的根本原因（主观/客观）评估结果Highlights（期望的结果）Lowlights(与原来目标比)回顾目标当初的目的是什么（期望的结果）要达成的