[0303]复盘培训简介

复盘工具培训目录一复盘概念与步骤二项目复盘的应用场景三项目复盘的流程四项目复盘小结（一）复盘的概念与步骤围棋术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。一般用以自学，或请高手给予指导分析。可以有效地加深对这盘对弈的印象，也可以找出双方攻守的漏洞，是提高自己水平的好方法。棋手平时在训练的时候大多数时间并不是在和别人博杀，而应该把大量的时间用在复盘上。复盘”源于围棋概念，但不局限于围棋。各领域均有复盘理念的类似体现，如股票复盘，掌握大盘走势；项目结项，进行后评价；作战时候回顾，提高作战能力；中场战术讲解，回顾比赛，掌握节奏；温故而知新等。联想复盘方法论：向自己学习。在所有学习方式中，向自己学往往是最快的，自己学就是琢磨透，“复盘”。（一）复盘的概念与步骤复盘四步法相对于“总结”、“反思”、“回头看”，复盘最大的特点有以下几个：1.目标追溯：从刚性指标上进行总结，直接说明这几个指标完成的怎样，别过多强调花了多少时间，做过什么努力等，工作目标量化，并与目标进行对比；2．过程探寻：对原因进行挖掘，对问题挖的深，不仅仅是结果的好与坏。好与不好的地方在哪；分析不好的原因是什么？如何解决？3.多维应用：案例层层积累，循环应用，形成管理、技术等案例库，并最终为决策提供支持。回顾目标评价结果分析原因总结经验组织运作图（二）项目复盘的应用场景战略复盘：战略务虚会／研讨会／经营分析会：对应于每年的或年度的战略务虚会，战略决策会，可以在总结会上对一年中做得好的、不好的进行复盘，总结与反思，为下一次的战略做好准备，比如开展全年工作和经营情况、重点工作和竞争对手进行分析、集团宏观战略和工作和疑难问题等进行复盘研讨，并促进交流，形成工作计划；（年度）过程复盘：基于过程的复盘，项目中遇到问题时，在结点上进行复盘，用具体措施进行干预，形成行动改进方案；（找到原因，解决问题）案例复盘：从头到尾复盘，中间有遇到什么问题，如何解决的，对于下一步有何建议；例如应用于项目完成后的复盘，对项目的各个方面进行打分评价，然后归档作为案例。项目成员一