《市场调查》：文案调查（DOC14页）

《市场调查》：文案调查一、文案市场调查之意义在市场调查中，依调查资料来源及资料搜集方法来分，可为（１）文案市场调查（Deskreserach）及（２）实地市场调查（Fieldsreserach）两类。文案市场调查，乃市场调查执行人员充分了解「企业实行市场调查目的」之后，搜集「企业内部既有档案资料」及「企业外部各种相关文书档案研究报告及公布报告资料」，加以整理，衔接，调整及融会之后，以归纳或演绎等方法予以分析，进而提供「相关市场调查报告及市场行销建议」，以供企业相关人士决策之参考信息。故一份出色文案市场调查执告，其效果将不亚于「实地调查之市场报告」。成功文案市场调查报告端赖市场调查人员的：·「对所调查行业之市场行销有所认识」及「掌握市场问题关键点能力」·「明确市场概念」及「系统观念」，得悉并披露信息中所隐含之意义及衍生之新机会。（以下简称文案调查）·「擅于表达事实之能力」，包括口头表达及书面表达。·熟悉，耐心与细心于「资料内容分析」（ContentAnalysis）。「资料内容分析」就是平日勤于收集各种相关资料并加以系统研究分析，以「归纳法」及「演译法」，得到各种有关结论。美国中情局曾利用此法收集德国各地报纸，研究德国纳粹情况。作者就是利用收集报纸的报导资料为整理出一份市场同业竞争资料，作为公司拟定竞争策略的主要参考资料。文案调查之资料来源，可分为：Ａ企业内部档案，诸如企业各项财务报告，销售记录，业务员访问报告，企业平日剪报，同业资料卷宗，照片及影片等等。此类资料之深入研究，将有助于市场行销问题之发掘和营业成果之衡量评估。Ｂ外部机构调查资料，诸如政府机构之统计调查报告；金融机构之金融相关资料；学术研究机构或民间机构发表之市场调查报告。Ｃ外部刊物及索引类资料，如工商名录，外贸协会之贸易机会等。Ｄ专业书籍及杂志二、文案调查之功用文案市场调查报告之制作，提供市场信息，以供企业：·拟定未来市场行销策略参考。·洞悉行销活动得失利弊及改进建议。·市场发展趋势及市场新契机提示。·为未来实地市场调查奠定基础。１明确指明实地调查应调查问题。２节省实地调查费用及时间