《市场调查》：文案调查体系之建立(DOC9页)

《市场调查》：第四章文案调查体系之建立一、建立文案市场调查档案系统企业建立井然有序文案市场调查体系，持续有效地搜集市场相关资料，作妥善分类及保管，并由擅于有效分析问题之人士定期阅读相关资料，提供有内涵之市场调查报告，经由企业决策人士深入阅读此项调查报告，则对企业市场行销策略之拟定和改进必然灵活有效，并随时掌握市场新契机。一家汽车贩卖公司曾以：·监理所公布之月份汽车发照数字及销售汽车公司排行·天下杂志，卓越杂志，中华征信所１０００家大企业排名·中华征信所经理人名录·管理杂志之广告费支出及顾客对厂牌偏好态度调查·各汽车公司之各类广告及促销文件·各地区各汽车公司兰卡斯特地图（LANCHESTERMAP）·台北地区高所得使用汽车情况定期作成”汽车同业文案市场报告”，详细分析本省汽车市场之销售情况，同业间消长分析及可能业务走向及该公司市场营运得失及改进意见，以供经营层参考。是份报告内容扎实周详颇获经营层深受青昧，逐渐变为月份市场情况报告，与该公司每月决算报告并列为经营者必读报告。下表之数字得知，在美国市场调查鼎盛之地，居然以「文案市场调查」位居榜首，故「建立有效运作之文案市场调查制度」是有其必要性。２８２家公司资料收集法比较故「充分搜集分析有关市场情报」及「评估市场行销活动业绩」，协助企业执行行销管理，将是未来必然趋势。成功文案市场调查体系乃奠基在两大基础之上：·１数据管理市场相关资料搜集、整理、分类、归档及保管。２资料应用资料内容分析、修正、汇集、结论获得，未来趋势之预测及行销建议提出。文案市场调查制度构成图，如下：文案市场调查运作之模式，如下：第二手资料乃文案市场调查主干，在先天上有很多缺点，有待克服：１资料不全未能深入，例如报章之市场资料有经记者摘要之失，故使用者此类资料应设法寻找资料来源出处得到完整资料。２资料提供有时间限制，通常各种资料均为年报、季报、月报，影向资料使用人完成报告之时效。３各种资料之间单位基准不一致，易造成使