天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982中国奶粉营销之六大关键词《世界营销评论》MKT.ICXO.COM(日期:2006-01-2010:28)前几年还不怎么显山露水的奶粉市场正吸引越来越多的注意,经过惨烈的价格战“洗尽铅华”的国内各液体奶诸侯以及挟品质认知和成本优势的国外奶业厂家都纷纷发力奶粉市场,但奶粉与液态奶在市场消费结构上差异很大,奶粉市场的消费者和购买者之间的分离程度更大,这也正是为什么液态奶市场很难看到国外品牌的影子而奶粉市场高端几乎全部为国外品牌垄断的一个重要因素,消费结构的差异直接导致市场策略的不同,尤其在中国这个家庭结构和消费结构及购买模式都比较特殊的市场上,如何做好奶粉营销呢?市场占有率对于奶粉来说,市场占有率的意义非同一般,因为奶粉消费主题的婴幼儿对第一次食用的奶粉存在相当的依赖即所谓头口奶效应,这使得婴幼儿在使用奶粉的过程中一般很少更换奶粉品牌,以防止出现不适,这也正是很多奶粉品牌争夺医院渠道的一个重要原因,因为一旦孩子习惯了使用一种品牌的奶粉,中途更换品牌的可能性很小,以至于很多小孩在整个成长期间只使用一个品牌的奶粉,一句话,奶粉消费的品牌转换成本相对较高。在这种情况下,高度的市场占有率常常可以让你获得很多竞争优势:市场占有率代表了一定的消费基础,因为市场占有率高则消费者接触的机会多,而一旦购买则很可能长期重复购买,我们知道,开发一个新顾客的成本远高于维护一个老顾客的成本,这使得市场占有率的含金量特别高。市场占有率代表了一定的渠道认可和推荐,很多奶粉的购买者很不专业,他们的购买选择受零售终端的影响很大,尤其在许多二三线城市和农村市场更是如此。市场占有率代表了一定的市场壁垒,市场占有率的高低直接影响着终端卖场的陈列及推荐和消费者的关注及重复购买,这使得新进入者需要付出很大的代价。品牌综合价值奶粉的消费在很大程度上是对未来健康的一种投资,这使得消费者的关注焦点不在产品本身,而在产品所能提供的品牌综合价值。顾客调查也表明,中年父母是奶粉的重度购买群体,但他们本身并不专业,且容易相信专家,本能的认为奶粉价格贵一点,品质就好一点,奶粉是一种希望,是一种投资,花的钱越多,心越安。这使