行销的整合思维

College行销的整合思维MarketingCommunicationIntegrationPresentedby:JimLiuDate:August13,2002College企业为什么需要整合行销College整合营销传播的形成背景?大众媒体传播的费用上升和效果下降?媒体与受众的更加细分?讯息可信度的下降?平价产品与同质性产品增加?营销传播代理公司的兼并与收购盛行?信息科技的变动?数据库营销的成本下降College整合行销的定义?IMC是在一段时间内发展并执行针对消费者的各项说服传播策略的过程IMC的目的是去影响特定阅听众的行为IMC会使用所有和目标阅听众相关的研究他们会接受的沟通方式总之IMC的过程起自于消费者或者顾客并且会影响到后来传播策略的发展包括形式和方法?整合行销是一个行销传播规划概念要求在制定综合计划时使用各种有附加价值的战略传播手段如广告直接回应销售促进等并整合运用这些手段以提供清晰的连贯的信息使传播影响力达到最大化美国西北大学College现代行销顾客导向的时代与顾客进行双向沟通的时代传达统合性的信息整合行销资源发挥预算功效顾客终生价值企业整体获利率College整合行销传播的四个阶段College整合行销传播的四个阶段战术协调第一阶段重新界定行销传播的范围第二阶段信息技术的应用第三阶段财务及战略整合第四阶段Agora,Inc.2002College整合行销传播的循环系统第一阶段-战术协调-整合整合过程过程广告直接回应公共关系促销赞助商业展览会网站包装Agora,Inc.2002College整合行销传播的循环系统第二阶段-重新界定行销传播的范围-广告直接回应包装公共关系促销赞助商展览会网站整合整合过程过程直销销售代表电话销售顾客服务技术支持渠道伙伴成员及同事合资者Agora,Inc.2002College