附件1：品牌概述

中国电信品牌传播唯一正版www.pagcf.com,免费升级唯一正版www.pagcf.com,免费升级确立以客户导向的中国电信品牌架构个人品牌移动业务客户品牌业务品牌面向企业的客户品牌面向家庭的客户品牌面向个人的客户品牌企业品牌通过客户品牌建设，实现经营模式转型从优势资源切入，建设具备核心竞争力的客户品牌，建设长期客户关系，实现经营模式向客户导向的品牌经营转型。针对转型及战略核心业务，集中资源打造少数几个业务品牌，为客户品牌提供内涵支持。唯一正版www.pagcf.com,免费升级唯一正版www.pagcf.com,免费升级9453.bin9454.bin9455.bin9456.bin9457.bin9458.bin现代综合信息服务提供商品牌愿景“我是谁”世界触手可及品牌口号“内外部传播”【品质卓越值得信赖】【用户至上用心服务】【创新科技便捷高效】品牌形象“给用户的感觉”用户至上用心服务创新科技便捷高效品质卓越值得信赖塑造质量稳定、诚信可靠、稳健务实的形象；主要通过骨干网络和国际出口带宽等网络优势、雄厚的技术实力和网维网优能力、正规专业的运营以及规范有序的内部管理、丰富的行业经验以及行业领导者形象、强烈的社会责任感和历史使命感、稳健务实的企业作风和诚信合作的企业声誉表现出来；塑造创新求进、推陈出新、为用户提供方便快捷和省心省力服务的形象；主要通过率先的新技术导入、业务（产品）与服务推陈出新、机制变革和内部管理的创新，以及通过全方位的业务和定制化的产品组合及解决方案、客户端高效的运作流程、高效服务和快速反应机制，给用户带来方便与快捷的工作与生活等表现出来塑造以客为尊、周到细致、诚挚亲和、温馨和谐的形象；主要通过用户至上、用心服务的服务理念、服务规范/标准的确立与完善、零迟延、零故障等企业客户服务保证以及个性化、差异化的个人客户服务提供表现出来形象具体支撑企业品牌的全新定位：现代综合信息服务提供商唯一正版www.pagcf.com,免费升级家庭客户品牌，实现目标客户的长期维系和二次开