[参考]现代物流管理

*现代物流管理*第四章物流系统本章重点掌握物流系统的概念、模式、要素、分类和特征系统分析的含义、要素、原则和过程物流系统目标和物流系统分析物流系统建模的方法和物流系统的模型体系物流系统的特征值和物流系统绩效评估物流信息系统的设计*第四章物流系统第一节物流系统的概述第二节物流系统分析第三节物流系统建模第四节物流系统的绩效评价第五节物流系统与信息系统*第一节物流系统的概述物流系统是由相互作用和相互依赖的物流要素所构成的具有特定功能的有机整体。一、系统与系统工程1、系统的含义系统的数学表达式：式中：S-系统；N-元素集；U-关系集。一般系统中存在的关系：系统内部关系；整体与个体的关系；系统内外部的关系*理解系统关系应注意的问题：系统中的任何组成部分将影响整体的性质或行为；系统的一部分对整体的影响可以是直接的或间接的；一个要素不能成为系统孤立的子系统来实现系统的整体功能；任何一个系统必须处于一个更大的系统中。*2、系统的模式系统的三要素：输入、处理、输出图4-1系统的一般模式处理干扰输入输出反馈环境环境*3、系统的特征集合性关联性功能和目的性动态性适应性4、系统工程系统工程是以大型复杂系统为研究对象，按一定目的进行设计、开发、管理与控制，以期达到总体效果最优的理论与方法。*二、物流系统1、物流系统的概念物流系统是由相互作用和相互依赖的物流要素所构成的具有特定功能的有机整体。2、物流系统的模式1、物流设施设备2、物流业务活动3、信息处理4、管理工作等1、原材料2、能源3、劳动力4、设备5、资金6、信息1、产品位移2、各种劳务产品3、时间空间效用4、信息情报5、优质服务6、污染输入系统转换处理输出反馈干扰环境*物流系统中输入、输出、处理、限制和反馈内容：（1）输入外部环境的物质输入（2）处理转化过程（3）输出