05质控附件五：分公司后期运营学管日报表

Sheet1XX校区后期运营（学管部）质量监控日、周、月报表填报说明：1、本表格要求每日晚21：00前由各校区学管主任上报校区总监，并抄送分公司后期负责人及学管部负责人.2、上课学员率，实际完课率，停课学员率，停课学员激活任务完成率，停课学员激活率，续生率，维系率，续费完成率，退生率,合计9项数据已经设定自动计算。3、褐色为累积值，其中有效学员数和停课学员总数为第一天为总部下发的任务，第二天开始累积。续费实收额为按天累积数，相应的续费完成率也为累积值下的比率；黄色为固定值，当月第一天到最后一天为相同值.其中任务课时分解到每天,激活停课任务、本月结课人数、续费任务为当月总任务；绿色为周报，每周在周合计处报一次。日期有效学员数新签学员数实际上课人数上课学员率任务课时实际完成课时实际完课率停课学员情况本月结课人数续费情况退费情况备注停课学员总数激活停课任务激活停课人数停课学员率停课学员激活任务完成率停课学员激活率续费任务续费人数续费实收额续生率维系率续费完成率实退人数实退金额退生率退费率2009.11.01000000000.00%第1周合计00000000002009.11.02000000000.00%2009.11.03000000000.00%2009.11.04000000000.00%2009.11.05000000000.00%2009.11.06000000000.00%2009.11.07000000000.00%2009.11.08000000000.00%第2周合计00000000002009.11.09