平衡计分卡导向战略管理工作坊

平衡计分卡BSC财务客户（市场）内部业务流程学习和创新战略性成功因素S.S.F主要表现指标KP.I.目标Target林俊杰博士Dr.MikeLam51job.comNov.,23,2003顺德金泰德胜电机有限公司课程时间表第一天9：00~9：15课程介绍，破冰器9：15~10：30战略管理的重要性10：30~10：45小休10：45~12：00平衡计分卡（BSC）导向战略管理模式和流程介绍12：00~13：00午餐13：00~14：15管理意义（S1）14：15~14：30小休14：00~15：30战略分析（S2）15：30~15：45小休15：45~17：00战略选择（S3）课程时间表第二天9：00~9：15昨天回顾9：15~10：30SWOT跟平衡计分卡（BSC）(一)10：30~10：45小休10：45~12：00SWOT跟平衡计分卡（BSC）(二)12：00~13：00午餐13：00~14：15找寻SSF和建立KPI14：15~14：30小休14：00~15：30由公司BSC到部門的BSC15：30~15：45小休15：45~17：00BSC成为员工绩效管理框