某优秀大厦精神文明建设手册

www.fdcsky.cn某优秀大厦精神文明建设手册目录精神文明建设概述…………………………………………………………2一、物业文明建设组织领导（一）物业文明建设领导小组………………………………………31、领导小组的组成…………………………………………………32、领导小组的职责…………………………………………………3（二）部门文明建设工作小组…………………………………………31、工作小组的组成…………………………………………………32、工作小组的职责…………………………………………………4二、物业文明建设的基本标准（一）文明单位…………………………………………………………51、政治思想好………………………………………………………52、经营管理好………………………………………………………53、服务质量好………………………………………………………64、安全保卫好………………………………………………………65、干群关系好………………………………………………………66、清洁卫生好………………………………………………………6（二）文明部室……………………………………………………………6（三）文明班组……………………………………………………………7（四）文明职工……………………………………………………………7三、物业文明建设日常管理（一）制定物业创建规划…………………………………………………9（二）发动员工广泛参与…………………………………………………9（三）开展企业文化建设…………………………………………………9（四）组织行业达标活动…………………………………………………13（五）抓好日常思想教育…………………………………………………14（六）运用典型推动创建…………………………………………………14（七）活跃员工文体、生活………………………………………………14（八）加强创建督促检查…………………………………………………14（九）建立创建活动档案…………………………………………………14附录（一）物业规范服务标准及考核细则………………………………15（二）创建文明单位年度考核验收表……………………………