西康住宅示范小区住户手册

www.fdcsky.cn住户手册目录一、致函“西康住宅示范小区”全体业主2二、龙岩市天源物业管理有限公司企业资信3三、前期物业服务协议4四、业主临时规约9五、房屋装修装饰管理协议14六、入住指南17七、入住须知19八、住户守则23九、物业服务费用35十、福建省物业管理条例37十一、福建省建筑装修管理暂行办法50十二、业主（使用人）消防安全责任书56十三、入住合约57十四、便民服务热线及常用电话58第一部分致函“西康住宅示范小区”全体业主尊敬的先生/女士：您好！首先感谢您选择入住西康住宅示范小区，并为您提供服务的机会。在此我们向您致以最诚挚的欢迎！为了您能拥有一个健康、舒适、安全、整洁、祥和、便利的居家生活环境，根据国家有关物业管理的法律、法规和龙岩市政府现行的规定，特制定本住房手册。本手册所列各条款，均为业主利益着想，也便于统一管理，提升小区综合品位、价值。业主应将手册中有关条款告诉家人或使用人，若有疑问，请向本公司或小区管理处咨询，再次对各位的真诚合作深表感谢！祝贺您乔迁之喜，健康快乐！连城恒益房地产开发有限公司二○○七年十二月第二部分龙岩市天源物业管理有限公司企业资信一、经营理念天源物业始终贯彻“诚心为本、服务优先、业主为尊”的核心理念，致力于为业主创造一个“安全文明、优雅温馨”的居住环境，围绕“以人为本、真诚奉献、业主第一、满意服务”的宗旨。不断提高服务品质，坚持以“诚信、务实、专业、创新”的工作作风塑造具有“天源特色”的品牌形象。二、管理特色作为公司主营业务之一的物业管理，全面拥有工程、保洁、保安等业务能力，各项目管理部负责其所分管物业的治安、保卫、卫生保洁、房屋及设施设备的维护保养、车辆、园林绿化等工作。公司在“安全、方便、快捷、高效”的质量方针指引下，注重全面了解客户需求,推动服务创新，积极主动地为客户提供优质、高效、安全舒适的一流服务。并建立健全各项规章制度，工作严谨、细致，科学的管理、规范的服务流程，加快公司向管理科学化、规范化迈进的步伐。三、人力资源天源物业先后接管阳光翠庭一期、二期、三期商住小区物业，汇聚了一批