YSHZ-JL-03-15(A/0)湖南影视会展物业管理有限公司工程整改处理表No第页业主姓名房号联系电话时间投诉(建议)形式电话口头书面受理人整改事项:情况调查,下达任务及中间检查时间(客服部或物业)签名:中间检查情况:(物业公司)签名:实施结果:(工程部)签名:实施结果复核:(物业公司)签名:事后追踪及业主意见:(客服部或物业)签名:说明:1、处理流程:客户服务部或物业公司情况调查——工程部整改——物业公司了解掌握整改进度——物业公司复核整改结果及反馈信息——客户服务部或物业公司答复业主并解释。2、此表原件留客户服务部或物业公司,复印件送工程部。