室内公共区域清洁标准作业规程

天津顺驰物业管理有限公司编号SW-ZY-BJ-02名称室内公共区域标准作业规程版本A/0第5页共6页编制胡文娟更改胡文娟、韩津华审核胡文娟批准关颖生效期2003年7月18日室内公共区域清洁标准作业规程1.0目的为了规范室内公共区域清洁作业程序，确保室内卫生清洁效果，特制定本规程。2.0适用范围本规程适用于物业管理公司各项目室内卫生的清洁、保洁工作。3.0职责3.1各项目环境管理部主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。3.2各项目环境管理部班长负责协助主管检查、组织实施保洁员作。3.3保洁员负责依照本规程进行室内保洁工作。4.0程序要点4.1室内公共区域清洁计划的制定4.1.1环境管理部主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。4.1.2室内公共区域清洁计划应包含以下内容：a）一般情况下的清洁频率及人手配备；b）节假日、雨雪天清洁频率及人员组织。4.2大厅4.2.1日间保洁：a）每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净；b）用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；c）擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；d）及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；e）雨雪天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；f）下班前应把垃圾清倒干净；g）每月对大厅进行2次消杀，如有特殊情况，应适当增加消杀频次。4.2.2保洁标准：a）大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个；b）垃圾桶内垃圾不能超过一半；c）保持大理石地板无污、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过2个；d）玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；e）大堂的墙面、台面、沙发、不锈钢等保持光亮整洁无灰尘；f）保持空气清新无异味。4.3卫生间的保洁4.3.1每日早、午、晚对公用卫生间进行3次保洁：a）打开门窗通风，用水冲洗大小便器，洗干净烟灰缸；b）清扫地面垃圾，清倒垃圾桶内的垃圾，更换新的垃圾袋后放回原处；c）用清洁剂均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫