天津顺驰物业管理有限公司编号SW-GW-FW-03名称档案宣传员岗位职责版本A/0第1页共1页编制胡文娟更改胡文娟、韩津华审核胡文娟批准关颖生效期2003年7月18日档案宣传员岗位职责档案员宣传员在客户服务主管的指导下,负责各项目各类资料的收集、整理与保管工作,对客户服务主管负责。主要工作如下:1.熟悉各种办公设备的性能、特点和操作方法,严格执行物业管理中心办公设备使用管理制度,严禁未经批准人员操作;2.严格执行公司的档案使用、查询制度,规定不能外借的档案资料,未经批准不得外借;3.根据本项目居民特点,制定系统的社区文化活动计划,丰富业主社区文化生活;4.组织项目的各项宣传工作及项目刊物,在项目内营造良好的“家文化”氛围;5.负责记录总结项目内的各种活动及先进事迹,向相关部门投稿;6.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准。每日监督项目的公共设施、安全、保洁服务质量,并将结果汇报给经理助理;7.形成客户资源信息库,并根据公司要求不断丰富、更新;8.对项目内空置或代管房屋的钥匙进行集中管理;9.协助服务中心其他岗位的工作。