中南顺驰物业编号SW-ZY-HJ-002名称室外公共区域清洁标准作业规程版本A/0第3页共6页编制张军更改张延审核李会娟批准方志刚生效期2006年1月1日室外公共区域清洁标准作业规程1.0目的为了规范室外区域保洁员工作,确保公共场地卫生良好、环境整洁,特制定本规程。2.0适用范围本规程适用于物业管理公司各项目室外公共场地的环境清洁管理。3.0职责3.1项目经理负责监督项目各项保洁质量工作的实施。3.2环境管理部主管负责室外公共区域清洁计划的制定、组织实施和质量监控。3.3环境管理部班长负责协助主管检查、组织实施保洁员。3.4保洁员负责依照本规程进行室外公共区域的保洁工作。4.0程序要点4.1室外公共区域清洁计划的制定4.1.1环境管理部主管应根据气候变化、项目的卫生状况等制定出每月清洁计划。4.1.2保洁员针对不同区域的清洁,领用相应工具。4.1.3计划应包含以下内容:a)不同天气情况保洁频率;b)重点路段的保洁频率;c)日常清洁程序。4.2建筑物及项目围墙外立面4.2.1建筑物及项目围墙外立面(3米以下)a)保洁员应随时巡检,随时清理。b)外立面清洁方法具体依照《特种清洁项目标准作业规程》操作。4.2.2建筑物及项目围墙外立面(3米以上)a)每年定期清洗1次(外墙涂料每3年粉刷一次);b)由专业清洗公司进行。4.2.3建筑物及项目围墙外立面的清洁标准:a)目视无明显污渍、无乱贴乱画;b)外观整齐化一,整体形象良好。4.3道路的清洁、保洁4.3.1每天对项目的道路上、下午各清扫1遍,清扫完毕后每隔半小时维保一次。4.3.2对主干路段及重点路段除定时清扫外,应安排相关人员巡回保洁。4.3.3雨、雪天应及时清扫路面,确保路面无积水。4.3.4发现路面有油污应及时用清洁剂清洁(大理石或彩砖路面)。4.3.5用铲刀清除粘在地面上的香口糖等杂物。4.3.6道路的清洁标准:a)目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙;b)道路、人行道无