呷哺呷哺餐饮管理有限公司品牌定位探讨会议纪要会议时间:2015年8月6日16:00-19:00会议地点:国贸一期参会者:贺董、杨总、张艳梅、王紫剑、周巍会议记录:王紫剑一、会议议题:关于呷哺呷哺品牌定位的探讨二、会议详细纪要1、呷哺呷哺为了什么而努力?呷哺呷哺是解决老百姓刚性需求的餐饮,提到呷哺呷哺,就让消费者联想到绝对的物超所值,东西绝对的好吃,安全感和安心感,不会吃到假货,不会不卫生;提到呷哺,没有人认为是小气的企业(酱料包随便吃)阳光,空气,水,呷哺呷哺……,呷哺呷哺就是要跟阳光,空气,水一样,成为消费者生活不可或缺的一部分,要让有华人的地方,就有呷哺呷哺。2、呷哺呷哺是卖给谁的?早期–呷哺呷哺是为逛街的女性服务的,回家吃饭不容易,在附近游荡的人,不常在家吃饭的人。但现在,年龄层次逐步老化–对菜品、口味等需求发生变化了,呷哺呷哺要永远跟消费者站在一条心上,消费者需求变化,我们就变化。3、呷哺呷哺最核心的价值是什么?好吃,安心,健康,跟得上时代潮流。但绝不盲目跟风,要坚持自己的DNA。4、呷哺呷哺的竞争范畴是快餐还是火锅?呷哺呷哺的竞争对手既不是快餐,也不是火锅。呷哺呷哺拥有快餐的优势,又拥有正餐的优势,但全世界餐饮趋势,无论正餐还是快餐,休闲氛围越来越强,呷哺呷哺无法提供正餐的服务,品牌逐步老化,为此,将需要迎合餐饮业发展的趋势,进行环境和氛围的休闲化调整,走出一条自己的路。但需要坚守的是,呷哺呷哺一定要满足消费者的需求,以满足消费者利益需求为导向,因消费者的需求改变而改变。5、呷哺呷哺的核心顾客群是谁?创立之初主要为在外逛街的年轻女性顾客提供服务,随着品牌的扩大,顾客的年龄也在增大。呷哺的产品应该是适合的范围比较广泛,不必局限在一定的年龄层。6、呷哺呷哺面临最大的问题是?品牌老化,装修老化,定位老化,传播的利益点不到……,这是呷哺呷哺面临的最大问题。接下来,呷哺呷哺要从品牌形象及传播补起来,要学会讲故事,要尽早讲。代表中国的餐饮走向世界,全中国全世界最强的中餐,有华人的地方的最大餐饮连锁品牌……原材料的原产地采购,呷哺呷哺提供最原产地的食材,最安心的食材,呷哺呷哺帮你把好每一道关……,这都需要我们讲故事,讲给消费者听。-----结