企业内部环境分析

企业内部环境分析本章提纲判断企业目前战略运行如何SWOT分析资源优势和劣势企业面临的机会和威胁战略成本分析和价值链评价企业的竞争地位识别战略性问题企业条件分析1.企业目前战略运行如何？2.企业的资源优势和劣势以及其外部机遇与威胁是什么？3.企业的价格和成本是否具有竞争力？4.企业相对于对手的竞争地位如何？5.企业面临的战略性问题是什么?问题1:企业目前战略运行如何？两个步骤：判断企业的目前战略检查战略与财务业绩指标战略是什么?识别竞争方法低成本领先差异化集中于某个市场区间判断竞争范围行业的生产和销售链条的哪个阶段地理覆盖面顾客基础识别职能战略检查最近的战略行动战略运行状况的主要指标市场份额趋势利润率趋势净利润、投资收益率趋势销售增长趋势股票价格和股东价值趋势企业形象和声誉技术、质量等方面的领导作用竞争优势与劣势问题2：什么是企业的优势劣势、机遇威胁?SWOT是以下单词的首字母缩写：StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats战略的制定必须适应以下两点：企业的资源优势与劣势企业面临的外部机遇与威胁SWOT识别资源优势与竞争能力优势是企业做的好的方面或能增强企业的竞争能力的某种特征：有价值的能力或诀窍有价值的物质资产有价值的人力资产有价值的组织性资产有价值的无形资产重要的竞争能力能够使企业处于市场优势地位的某种属性联盟或合作性企业识别资源劣势与竞争劣势劣势是企业所缺乏的或做得不好的方面，使得企业处于某种不利状况资源劣势与以下因素有关：缺乏技术、诀窍或技能缺乏重要的物质性资产、组织的或无形资产缺乏关键领域的能力SWOT分析的主要方面资源优势资源劣势机遇威胁有力的战略雄厚的财务条件良好的品牌形象/商誉市场领导者专有性技术成本优势营销能力强产品创新技能良好的顾客服务良好的产品质量联盟或合资企业战略方向模糊过时的设