华彩咨询—杭挂集团—杭挂绩效管理制度（8.3）

杭挂企业绩效管理制度服务单位:上海华彩管理咨询有限公司二零零六年七月本报告仅供客户内部使用,未经华彩公司书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制重要说明为保证杭挂企业（以下简称杭挂）绩效考核的顺利实施，在使用本制度中，以下几点要特别注意：1、考核强调组织绩效，希望以此将杭挂整体目标层层分解，即每个员工的最终分数为部门的考核分数与本人的考核分数共同组合而成。2、整体考核要特别强调绩效面谈与沟通，即通过考核，明确各部门及个人的不足，并提出下阶段改进计划和工作重点。3、各部门负责人以本管理制度中的考核表格为主要依据，原则上宜根据本部门每阶段工作重点，自行调整部门内部员工考核表格的指标项及权重，并以可操作性与重点突出为指导原则。本管理制度中的考核表格仅供框架性参考。4、每个考核周期结束后，各部门负责人要根据考核情况，灵活调整本部门相关职位的考核指标设置，并及时汇总于人力资源中心，从而保证本管理制度的不断完善。5、为保证考核打分的客观性、公正性，各部门负责人要根据部门考核指标，平时认真做好数据的统计与积累工作，并由人力资源中心组织抽查。如发现无记录或记录不规范，将在该部门负责人当季度考核的扣分项中，给予扣分。目录1第一章总则11．1绩效考核释义11．2绩效考核的意义21．3绩效考核的定位与目标21．4绩效考核的基本原则31．5绩效考核的组织结构41．6考核人与被考核人51．7考核周期5第二章绩效考核体系52．1绩效考核体系综述52．2绩效考核体系的结构62．3部门季度考核72．4月度绩效考核82．5确定考核体系时的其他注意事项9第三章绩效考核实施93．1考核人培训93．2绩效考核实施过程10第四章绩效考核结果的应用104．1绩效考核分数的计算114．2强制分布方法134．3季度考核工资的发放134．4年终奖金发放134．5职位工资的调整134．6员工职位调整134．7员工培训14第五章绩效考核内容修订145．1绩效考核内容修订14第六章绩效考核申诉146．1申诉条件146．2申诉形式156．3申诉处理156．4申诉