【面试方法】素质行为面试法-左小龙-74页

素质/行为面试法左小龙Xiaolongzuo@yahoo.com.cn———————————————————————————————————————本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010实战精华版》资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证）素质/行为面试什么是素质？素质/行为面试的前提假设行为面试的优势使用方法：面试官的角色定位假的行为及其克服方法练习“我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上”。——杰克·韦尔奇素质及其结构如何找出某个职位的素质维度？工作分析（JobAnalysis）?ObjectiveoftheRole?KeyTasks&Duties素质维度知识/技能能力动机素质维度（Dimensions）素质维度：做好一项工作所必须的知识（Knowledge）技能（Skill）能力（Ability）动机（Motivation）。KSAM动机匹配度个人与工作、组织价值观的匹配程度。工作适合度（JobFit）组织适合度（Org.Fit）工作场所适合度LocationFit。素质维度的结构?名称?定义?关键行为?相关工作活动A.一个人过去的行为能预示其未来的行为B.说和做是截然不同的两码事——即行为描述面试要注意了解应聘者过去的实际表现，而不是对外在表现的看法和观念。（事实是一回事，关于事实的观念是另一回事）了解应聘者过去的工作经历，判断他选择本单位发展的原因，预测他未来在本组织中发展采取的行为模式。了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺岗位所期望的行为模式进行比较分析。素质/行为面试的前提假设素质/行为面试的优势客观性针对性准确性真实性客观性基于工作的要求，建立一个客观的标准避免面试官寻找“理想应征者”的可能前提是：科学的工作分析