能力素质模型-引领人力资源管理新潮流

能力素质模型-引领人力资源管理新潮流能力素质模型（CompetencyModel）的概念起源于西方，它实际上是企业战略执行能力在员工队伍能力上的一种能力要求，用句再通俗不过的话说，它就是衡量你公司员工队伍能力状态是否符合公司要求的一个标准模型。能力素质模型主要来源于你公司战略核心能力的推导，它主要包括知识、技能、职业素养等内容，一个职位或职层的任职资格一般由能力素质模型的三大要素和经验组成。能力素质模型的三个要素还可以继续细分：如知识可分为战略管理知识、人力资源管理知识、财务管理知识、工艺技术知识等等。在能力素质模型设计时，各项知识还可以进行分级，并对每个知识级的要求进行描述，描述一般分为速写描述和关键事件描述两个部分，速写描述主要是进行一般性的定义，而关键事件描述实际上就是对但员工知识等达到这个“级”以后，在日常工作中表现会是什么样的，它能便于后期员工知识与能力的实际鉴定。佐佳咨询任职资格管理体系中，将能力素质模型溶入其中。任职资格体系除了能力素质模型所包含的知识、技能与职业素养外，还包括了经验。至此，佐佳认为企业员工的任职资格标准可以从以下四个方面进行表述与衡量：知识：对某一个职业有用信息掌握程度，它往往是通过经验或学习获得，如营销知识、财务知识等；技能：有效运用所掌握知识的能力，如计算机操作能力、外语会话与写作能力、逻辑思维能力等；经验：是指员工行业经验、工作经验、项目经验、成就经验等职业素养：是指组织在员工个人素质方面的要求。它是一种较为深层的能力素质要求，它渗透在个体的日常行为中，影响着个体对事物的判断和行动的方式。?推进能力素质模型管理，需要建立起能力素质模型库。整个能力素质模型库建设主要要求设计人员采取BEI（行为事件访谈技术），设计企业员工的能力素质模型。下面是佐佳咨询项目中一个例子片段：类别内容解释知识学历与国家学历教育层次相对应层次专业与大、中专院校相对应专业人力资源知识指企业人力资源管理的专业知识企业文化知识企业文化建设与培育的专业知识财务知识指工业企业财务基础核算、财务分析、预算等方面的知识审计知识指管理审计与财务审计等方面的知识统计知识指统计学的专业知识证券与投融资管理证券与投融资的专业