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4次阅读 397 2021-09-07 14:00:03 举报
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新维管理顾问——协助您建立更佳的事业!销售人员培训之销售艺术篇:成功地销售您自己http://www.58pic.com新维管理顾问——协助您建立更佳的事业!目录第一章:销售第二章:销售技能能为您做什么第三章:谁处于销售中——每个人第四章:销售的过程及应学习的技巧第五章:让销售成为您的爱好新维管理顾问——协助您建立更佳的事业!第一章:销售?Helpingyoubuildabetterbusiness!什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。销售是什么销售?销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。Helpingyoubuildabetterbusiness!销售不是一股脑的解说商品的功能。因为,您根本不知道:客户的需求是什么?销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您,但他可以不买您的东西来赢您啊。销售不是我的东西最便宜,不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉,那么,卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳,不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢,怎么办呢?销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地。没有互动,怎么可能掌握客户的需求呢?销售不是只销售商品,因为客户对您有好感,才会信任您所说的话。销售是什么销售?除非销售发生,否则什么都没有发生。好的销售不是强有力销售,而是把问题提出,让别人以与以往不同的方式进行思考。Helpingyoubuildabetterbusiness!广告与销售您知道广播和电视商业广告是在向您销售商品,但是您可能没有意识到广告运动对您的深刻影响。比如,您可能不喝可口可乐,但是,我打赌您听到广告的音乐响起,您就能跟着哼唱出来,或者伴随音乐您能在脑海中浮现出耗资百万美元的在黄金时段播出的电视广告画面。我们已经习惯于生活在商品信息的氛围中,而且我们努力去回避这些信息

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