营销诊断专家的工作程序1、客户洽询顾问服务工作(1)2、初次会议(2)了解顾问服务项目(3)决定顾问人选或拒绝接案(4)接受委托3、初步诊断4、检审初步诊断结果5、诊断报告提交客户6、客户检审诊断报告7、客户要求进行顾问服务工作8、订定合约—包括服务范围、服务期间及所涉费用等9、进行合约中所规定之服务工作(1)客户负责推行方案人员的选定(2)收集资料(3)确定问题(4)找出解决问题的方案(5)选择方案(6)决定适当的方案实施步骤与时间表(7)培训客户公司的人员以配合方案的实施1执行方案2对方案的必要变更3客户同意变更4方案变更(8)定期进度报告的提出10、提出期末总报告11、结案(9)