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(精选推荐)河南智必得-家政O2O行业方法论

10次阅读 17157 2021-09-06 15:43:58 举报
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把“脏活”干的漂亮!家政O2O行业方法论河南智必得-聂娟&黄亚平河南智必得简介2013.0920142015201620172013.04新浪微博核心代理商扎根O2O行业,获得河南客户一致好评新浪全国案例评比团队&个人第一名全国优秀代理商2015年微博EBS合作铜奖竞价先锋第一名案例大咖秀全国第二名最佳表现力奖2016年微博EBS竞价先锋全年4季度作为O2O代表入选案例手册河南地区粉丝通独家代理努力向前!!一、行业现状二、客户分析三、运营维护四、后续规划1行业现状路在何方?1?选择位置,开设门店,招聘阿姨?优点:门店多,阿姨多,以门店为轴心吸引客户,客户需求清晰,回报率稳定,广告成本低,不容易跳单。?缺点:成本高,闲置率高,辐射范围小,用户获取难,无维护能力。传统模式?注册互联网服务平台、开发独立APP平台,利用平台获取客户和阿姨供求信息?优点:房租、管理成本降低,辐射范围广,客户信息获取容易,客服标准化程度高?缺点:个性化需求难满足,中高端家政服务与低端需求难分清,容易跳单,用户获取及维护成本高。O2O模式家政行业背景分析2家政O2O企业发展现状目前,主流的几家家政服务O2O公司,其业务发展模式基本上是通过高频次、门槛较低、客单数量较大的家政保洁业务入手,无法形成用户习惯,难获取高利润回报。其次,为了在短时间内迅速形成规模流量,以达到数据匹配上的高效以及平台规模的层次,平台采取优惠补贴政策来拓展业务,就如当初的滴滴和快的模式一样。目前的家政O2O公司,虽然都有一定的业务流量和流水,但大多没有实现盈利,全靠VC在维持整个业务的运作。其基本的运营逻辑是先平台后变现。1.商业模式未验证3.无自我盈利能力2.盲目扩张市场3家政O2O四种模式1.C2C直营型代表:好慷在家、e家洁、阿姨帮解析:阿姨由平台掌控,取消家政公司中间环节。2.B2P2C经纪人式直营型代表:阿姨来了,管家帮解析:阿姨由平台掌控,经纪人在接到订单后根据用户位置推送附近的多为阿姨

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