装饰公司电话营销话术

装饰公司电话营销话术???电话销售：您好，请问是XX先生/小姐吗？????电话销售：我们是大名装饰有限公司的客户顾问，我姓X，请问您XXX小区的房子最近有装修的打算吗？????客????户：?1、不装修。（客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说“我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见！”?2、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候，你就要问：????电话销售：请问您打算什么时候装修呢？?3、客????户：不知道，目前还没有打算。（这种时候，就需要分辨客户是因为什么不装修，因为不知道这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说，有计划，但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再进行也可以。然后你就需要保持后续的接触。）????电话销售：那么请问您今年会装修吗？?4、客????户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的。?电话销售：?（1）（如果客户签名的态度较好，语气缓和）呵呵，您可以过来我们公司看看，了解一下。对您以后的装修是有帮助的。（可以向其介绍在哪些小区做过）?（2）（如果客户语气很生硬，很不耐烦。那么你也识相点，别在这个时候打扰他）对不起，打扰您了，祝您生活愉快，再见！?5、客????户：大概要到下半年/过两个月装修????电话销售：那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候，到我们公司来看看，了解一下我们。我们公司在。。。。?6、客????户：好的，我会去（你们公司）的????电话销售：打扰您了，祝您天天快乐，再见！?7、客????户：目前还不确定呢，有需要的时候再联系你们吧????????电话销售：欢迎您有空的时候到我们公司来看看，了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房，打扰您了，祝您天天快乐，再见！?????8、我们公司目前在XX小区做的工地不少，现在正在做的有几套，您看您什么时候有时间，可以到我们公司来看看？我们公司的设计、施工、管理方面都是很到位的，您可以先到我们公司了解一下情况。????客????户：最近不太有空啊（需要装修的客户）????电话销售：那么您大概什么时候得空呢？?（1）客????户：大概要周末才得空的（需要装修的客户）?电话销售：那么我周五下午的时候跟您联系一下，确认一下时间好