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caina营造名牌的BW模式

9次阅读 102 2021-09-06 14:04:16 举报
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营造名牌的B/W模式一、价值模式1、核心论断:消费者之所以喜欢你们公司的产品,是因为他相信它给他带来的价值比同类竞争产品更大。2、产品的质量(1)事实的质量:技术程序所验证的质量(2)潜在的质量:消费者对一种品牌的主观评价A、自然的,生物的成长B、真正的,持续的满足C、消费者的高度认同结论:消费者的头脑中,潜在的产品价值与事实经过验证的产品价值一样重要。3、潜在的价值——独特的——重要的(对购买决定)——可信的——独立的(相对于竞争产品)4、建立潜在的价值四种模式诉诸需求诉诸指标诉诸情感诉诸引导5、诉诸需求(MNo.1)原理:消费者的某种需求受到越多的刺激,他就越迫切地想满足这一需要。手段之一:树敌原理:给难题赋予可怕面貌Case:复合抗牙垢牙膏——牙齿复层变为红色Pampers尿布——尿停留在婴儿的肌肤上Melitta保鲜袋——冰箱里的灾难成功要素:——敌人的危险性:被选择的敌人给消费者带来多大的恐惧感。——可战胜性:消费者相信产品能可靠地解决问题,唤起恐惧才起作用。——产品特征支持:如果产品有独特的外表特征,效果更好。手段之二:后期效应原理:假如消费者无法解决一个表面无危险的问题,那么他将必然陷入戏剧化的处境。case:牙龈出血——牙周病成功要素:A、危险性:恐惧的提醒越戏剧化,战略潜力就越大。B、可信度C、解决问题的能力手段之三:社会惩罚原理:假如消费者不能(很快)地解决他的问题,那你就把所面对的重要后果社会后果戏剧化。case:海飞丝头屑已影响个人的职业形象成功要素:A、惩罚的重要性B、可信度C、解决问题的能力手段之四:问题类比原理:进行类比,参照物最好来自大自然,给看似无害的问题带来戏剧性转折点。case:皮肤干燥——树叶牙刷——蕃茄柔软皮被压裂成功要素:自然的类比产品特征的支持6、诉诸指标(MNo2)原理:从产品的产生、发展或使用范围提炼出一个特别的特征订(指标)加以宣传,让消费者从中重出你们公司的产品质量优异的结论。外在指标:使用者的有效认定产地制造方法成功要素:指标的说服力指标的戏剧化7、诉诸情感(MNo3)个人情感价值:

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