人力资源--培训与开发（PPT151页）

培训与开发培训的定义是企业为实现企业目标和满足员工个人发展需要，通过使员工学习、获得、改进有利完成工作任务的知识、技能、观点、动机、态度、行为，以提高员工岗位工作绩效和个人素质，所进行的有计划、有系统的战略性人力资本投资活动过程。培训的要素培训主体：政府主管部门、企业、企业所有者、企业管理者。培训对象：企业全体员工、部分外部利益相关者。培训目的：培训性质：培训的目的提高员工的知识、技能和能力提高员工的生活水平和质量，培养健全的人格调动员工的信念和价值观，以培养正确的职业观念。提高组织管理的效率，以维持组织的不断发展。培训的性质战略性人力资本投资和创造智力资本的过程；是员工素质发展与学习活动的干预行为、管理过程、优化活动；是人力资源管理的内在组织部分，具有开发的属性。彼得·德鲁克认为：“知识只有通过有目的、有系统、有组织的学习，知识才会变成力量。”如何化知识为力量（power),使其产生价值（value),并通过有组织有系统的学习方法，提高员工的附加值与经验积累，已经成为建立知识企业的关键。培训的使命（一）引导新员工(InductionandOrientation)改善绩效(PerformanceImprovement)提升员工价值(BroadeningStaffUsefulness)开发高层领导技能(DevelopingTopLeadershipSkills)资源管理学家斯坦（O.Gleenstahl）认为培训的使命是：1、导入和定向。即采用各种方法引导新员工进入组织，了解其工作和工作环境。2、绩效改善。即通过传播事物的新方法、新规律、新技术发展及其他方面的变化，使员工具备实现良好绩效的有效方法。3、扩展人员价值指的是，通过培训为员工承担更多的工作和更大的责任作好准备。4、开发高层领导技能。培训的使命（二）学会认知学会做事学会共同工作和生活促进个人发展1、学会认知。对于培训来说更为重要的是，通过培训使人们学会掌握认知的饿手段以及使学习者获取某种思想的源泉。2